Sobre a Valtra
A Valtra Inc. desenvolve, fabrica, comercializa e presta assistência a tractores Valtra. A Valtra é o principal fabricante de tractores nos países nórdicos e a segunda marca mais popular na América Latina. A empresa fabrica tractores desde 1951, mas as suas raízes históricas remontam a 1832.
Os tractores Valtra são fabricados nas fábricas mais avançadas da indústria, em Suolahti, na Finlândia, e Mogi das Cruzes, no Brasil. Os tractores Valtra são actualmente vendidos em mais de 75 países. A Valtra é uma marca mundial da AGCO Corporation, o terceiro maior fabricante de equipamento agrícola do mundo.
A administração da Valtra Inc. encontra-se na fábrica de tractores de Suolahti. Nestas instalações estão também o departamento de Engenharia de Produtos e os Serviços de Apoio ao Cliente, assim como um dos armazéns centrais de peças sobresselentes da Valtra.
Enfoque no cliente
Os tractores Valtra são fabricados por encomenda e cada tractor é personalizado, para assim cumprir os requisitos do cliente. Em cooperação com os respectivos concessionários autorizados Valtra, os clientes configuram um tractor exactamente de acordo com as suas necessidades.
A encomenda é enviada directamente para a fábrica, onde o tractor é fabricado de acordo com as especificações personalizadas. O tractor completo, assim como o equipamento adicional especificado, são entregues ao cliente ou ao concessionário, directamente da fábrica.
Muitos clientes também aproveitam a oportunidade para observar o seu tractor a ser fabricado na fábrica.